Il nostro negozio online è stato premiato dall'Associazione Commerciale Austriaca con l'Austrian Trustmark Award 2021 nella categoria "Best Omnichannel Experience". Il riconoscimento premia i nostri punti di forza, tra cui la massima flessibilità nel processo d'acquisto, la disponibilità dei prodotti nei punti vendita, la possibilità di restituire in negozio gli articoli ordinati online e i numerosi servizi offerti ai nostri clienti.
Il contabile Carl Kastner, 24 anni, e il venditore Hermann Öhler, 26 anni, fondano il 1° aprile 1873 a Troppau (oggi Opava nella Repubblica Ceca) l'azienda di "articoli di merceria Kastner & Öhler". Negli anni successivi vengono aperte diverse filiali, tra cui nel 1879 la filiale ad Agram/Zagabria e nel 1883 l'attuale sede principale a Graz.
Dal 1885 esistono "prezzi fissi", una novità nell'Europa centrale, poiché fino ad allora i clienti negoziavano il prezzo. I prezzi fissi hanno permesso il successivo passo innovativo: nel 1887 Kastner & Öhler, come una delle prime aziende in Europa, avvia la spedizione postale. Cataloghi multilingue vengono spediti ai clienti in tutta la monarchia danubiana. Solo in Francia esiste un'azienda simile.
Con il 100° anniversario di Kastner & Öhler inizia la vera storia dello sport. In tempo per l'anno dell'anniversario, la ristrutturazione della sede centrale di Graz viene completata e si presenta d'ora in poi in una nuova veste, ma soprattutto con un proprio reparto sportivo sotto il nome di „Kastner & Öhler Sporthaus“. Nel 1978 apre a Klagenfurt il primo Kastner & Öhler Sporthaus.
Per posizionare il settore sportivo più chiaramente sul mercato, quest'anno il Kastner & Öhler Sporthaus diventa il marchio Gigasport. Nel 2001 Gigasport Graz viene ampliato a 7.500 m² di superficie di vendita, diventando il più grande negozio di articoli sportivi in Austria. L'impressionante arredamento interno come rocce, cascate, acquari e piste da corsa creano nuove esperienze di shopping e standard nel commercio sportivo.
Sotto la guida della sua società madre Kastner & Öhler, anche Gigasport lancia nella primavera del 2014 il suo Negozio Online. Con ciò, in un certo senso, si chiude il cerchio con le radici di Gigasport nel commercio per corrispondenza.
La connessione tra il mondo online e offline ha avuto fin dall'inizio un'alta priorità. Gigasport, come rivenditore omnicanale, vuole unire il meglio di entrambi i mondi e offrire ai clienti un'esperienza di acquisto ottimale e trasversale ai canali.
L'app raggruppa il Negozio Online Kastner & Öhler, l'account cliente personale, i voucher e le promozioni attuali, nonché la PlusCard su un'unica piattaforma. Con ciò, Kastner & Öhler compie il prossimo passo importante nella connessione tra il commercio di moda stazionario e il servizio digitale. Attualmente l'app è disponibile esclusivamente in Austria .
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