Informazioni sull’accessibilità e sulla conformità alla legge sull’accessibilità
Come azienda affermata nel settore dello sport e del lifestyle, per noi è fondamentale offrire a tutte le persone – indipendentemente dalle loro capacità – un accesso semplice e completo alle nostre offerte, sia nei punti vendita fisici che online.
Consideriamo l’inclusione e l’accessibilità non solo come un obbligo legale, ma anche come parte integrante della nostra cultura aziendale.
Per questo motivo lavoriamo costantemente per rendere i nostri servizi online utilizzabili dal maggior numero possibile di persone.
Il nostro sito web è realizzato in conformità alla legge italiana sull’accessibilità, nel rispetto delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, livelli di conformità A e AA, nella misura più ampia possibile.
Descrizione dell'offerta online
Il negozio online su www.gigasport.at offre un’ampia gamma di prodotti dedicati allo sport e al fitness.
Gli articoli possono essere trovati tramite la navigazione per categorie o la funzione di ricerca.
Ogni pagina prodotto presenta in modo chiaro tutte le informazioni essenziali: caratteristiche, contenuto della consegna o del servizio e prezzo finale.
Talvolta mostriamo anche prodotti simili o complementari per aiutare nella scelta.
I prodotti possono essere aggiunti direttamente al carrello oppure, se disponibile, inseriti in una lista dei desideri.
Il carrello è accessibile in qualsiasi momento dal menu principale.
Da lì è possibile avviare il processo di ordine, verificare gli articoli scelti, selezionare il metodo di pagamento e l’indirizzo di consegna prima di completare l’acquisto.
L’acquisto è possibile sia tramite un account cliente personale (dopo registrazione o accesso), sia in modalità ospite, senza creare un account permanente.
Per i clienti registrati, nella sezione “Il mio account” sono disponibili funzioni aggiuntive, come la visualizzazione dello stato degli ordini, lo storico degli acquisti, l’accesso alle fatture e la gestione dei resi.
Per ulteriori informazioni sulla conclusione del contratto, sui metodi di pagamento, sulle condizioni di spedizione o su altri servizi, rimandiamo alle Condizioni Generali di Vendita (CGV) disponibili sul nostro sito.
Implementazione dell'accessibilità
In qualità di fornitore nel settore dello sport e del fitness, Gigasport si impegna a rendere il proprio negozio online accessibile a tutti.
Ci atteniamo alle disposizioni di legge e alle linee guida WCAG 2.2, con l’obiettivo di rendere i contenuti del nostro shop percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti:
- Percepibilità
Le nostre pagine sono strutturate in modo chiaro, affinché le tecnologie assistive come i lettori di schermo possano interpretare correttamente intestazioni, gruppi ed elementi di layout.
Le immagini rilevanti sono dotate di testi alternativi, le dimensioni dei caratteri possono essere regolate e i contrasti rispettano gli standard consigliati.
La visualizzazione si adatta a diversi dispositivi e dimensioni dello schermo. - Utilizzabilità
Tutte le funzioni principali sono accessibili anche senza mouse, utilizzando solo la tastiera.
Un chiaro ordine di focus aiuta l’orientamento, e la sequenza degli elementi interattivi è logica e coerente.
Formulari, menu e componenti interattivi sono contrassegnati correttamente affinché i dispositivi di supporto possano leggerli senza problemi. - Comprensibilità
Utilizziamo etichette chiare e una struttura coerente su tutte le pagine.
Le istruzioni, i messaggi di conferma e gli avvisi di errore sono formulati in modo semplice e comprensibile.
Gli elementi interattivi sono accessibili non solo visivamente, ma anche a livello testuale e tecnico. - Robustezza
La nostra piattaforma è sviluppata con tecnologie conformi agli standard, sottoposta a manutenzione regolare e testata su diversi dispositivi e browser.
I contenuti e le funzioni sono compatibili con le principali tecnologie assistive.
Miglioramenti continui garantiscono che il sito rimanga stabile e accessibile nel tempo.
Contenuti attualmente non accessibili
I seguenti contenuti non sono ancora completamente accessibili per i motivi indicati:
- Contenuti non completamente conformi:
Sul nostro sito sono presenti alcuni documenti PDF che non sono ancora disponibili in formato accessibile.
Se hai bisogno di assistenza con questi documenti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo service@gigasport.it.
Ti forniremo le informazioni in una forma adeguata, ove possibile. - Oneri sproporzionati:
Per motivi organizzativi ed economici, alcuni documenti PDF o Office più vecchi non sono ancora stati adattati in modo accessibile.
Stiamo lavorando per migliorare progressivamente questi aspetti. - Contenuti al di fuori dell’ambito di applicazione legale:
Sono disponibili anche contenuti più vecchi, pubblicati prima del 28 giugno 2025, che non rientrano nella legge italiana sull’accessibilità.
Al momento non è prevista un’adattamento retroattivo.
Inoltre, alcune sezioni del nostro sito contengono contenuti di terze parti, sui quali non abbiamo alcun controllo tecnico.
Per tali contenuti esterni non possiamo garantire la conformità ai requisiti di accessibilità.
Redazione e verifica della presente dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta nel giugno 2025 sulla base di un test interno conforme alle WCAG 2.2.
Continuiamo a sviluppare il nostro sito web per migliorarne costantemente l’accessibilità.
Contatto per feedback
Se noti barriere non descritte qui o riscontri difficoltà nell’utilizzo del nostro sito, ti invitiamo a segnalarcele:
service@gigasport.it.
Ti preghiamo di indicarci l’URL interessato e una breve descrizione del problema.
Esamineremo la tua segnalazione il prima possibile e, se necessario, ti forniremo modalità alternative per accedere ai contenuti desiderati.